Kontakt

WIR SIND FÜR SIE DA

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich.

Ob Produktberatung, Bestellung, Lieferung oder Rückgabe: Unser Team unterstützt Sie persönlich und zuverlässig.

Persönliche Kaminberatung

Sie interessieren sich für einen Kaminofen, Panoramakamin, Einbaukamin, Hängekamin oder eine moderne Feuerstelle?

Teilen Sie uns gerne Informationen zum gewünschten Produkt, zur Raumgröße und zum geplanten Aufstellungsort mit. Falls vorhanden, können Sie Ihrer Anfrage auch Fotografien oder Raumpläne hinzufügen.

Unsere Beratung ersetzt nicht die abschließende technische Prüfung durch einen qualifizierten Fachbetrieb oder den zuständigen Schornsteinfeger.

Kontaktdaten

moodmag e.K.
Inh. Natascha Holleschek
Einsteinstraße 131
81675 München
Deutschland

Telefon: +49 89 991 997 00
E-Mail: info@moodmag.shop
Internet: www.moodmag.shop

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Informationen für eine Kaminberatung

Damit wir Ihre Anfrage möglichst genau bearbeiten können, können Sie uns freiwillig folgende Informationen mitteilen:

• gewünschtes Kaminmodell
• Raumgröße
• geplanter Aufstellungsort
• vorhandener Schornstein
• gewünschte Farbe oder Ausführung
• Fotografien oder Grundriss des Raumes
• besondere Anforderungen an Lieferung oder Montage

Fragen zu einer Bestellung

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen.

Bei beschädigten oder falsch gelieferten Produkten senden Sie uns nach Möglichkeit Fotografien des Produkts und der Verpackung.